Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données Climbl traite, sur quelle base, combien de temps, et ce que tu peux exiger. Elle couvre deux choses distinctes : ce site (climbl.app) et l'application mobile. Elles ne collectent pas la même chose, donc chaque section précise de laquelle il s'agit.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est l'éditeur de Climbl, décrit dans les mentions légales. Contact pour toute question ou demande relative à tes données : support@climbl.app. Climbl n'est pas tenu de désigner un délégué à la protection des données et n'en a pas désigné.

Ce que traite ce site

• Inscription à l'accès anticipé — ton adresse e-mail, la plateforme choisie (iOS ou Android), la date d'inscription et le descriptif technique de ton navigateur (user agent). Le user agent sert uniquement à écarter les inscriptions automatisées et à savoir sur quels appareils tester en priorité.
  Base légale : ton consentement, donné en soumettant le formulaire.
  Conservation : jusqu'à 12 mois après l'ouverture publique de l'application, ou jusqu'à ta demande de suppression si elle intervient avant.
• Mesure d'audience — si et seulement si tu l'as acceptée dans le bandeau. Nous utilisons alors Google Analytics for Firebase et PostHog (serveurs situés dans l'Union européenne), qui déposent des cookies et un identifiant d'installation, et enregistrent les pages vues et les inscriptions à la liste d'attente. Tant que tu n'as pas accepté, aucun script de mesure n'est chargé et aucun cookie n'est déposé. Ces données ne sont jamais recoupées avec ton adresse e-mail.
  Base légale : ton consentement, révocable à tout moment.
  Conservation : 14 mois maximum.
• Comptage des liens — quand tu ouvres un lien climbl.app/get (depuis un réseau social ou un partage), nous comptons ce clic avec PostHog (serveurs situés dans l'Union européenne), sans ton accord préalable mais sans cookie, sans identifiant conservé et sans profil : seuls le canal du lien, le type d'appareil (iOS, Android ou ordinateur) et le site d'où tu viens sont transmis. Deux clics d'une même personne ne peuvent pas être reliés entre eux.
  Base légale : notre intérêt légitime à savoir quels canaux font connaître Climbl.
  Conservation : 14 mois maximum.

Ce site ne dépose aucun autre cookie : pas de publicité, pas de réseau social, pas de revente à des tiers.

Ce que traite l'application

• Ton carnet : voies, cotations, styles, salles, résultats et ressentis. Ils servent à générer tes statistiques, à détecter ton angle mort et à calibrer tes plans.
  Base légale : l'exécution du service que tu demandes.
  Conservation : tant que ton compte existe. L'application peut s'utiliser en mode invité, les données restant alors sur ton appareil.
• Compte : adresse e-mail et identifiant de connexion.
  Conservation : tant que ton compte existe.
• Mesure d'usage : statistiques anonymes (écrans ouverts, étapes franchies, achats) rattachées à un identifiant aléatoire d'installation — jamais ton nom, ton e-mail ni le contenu de tes séances. Traitées par PostHog (serveurs situés dans l'Union européenne) et dans notre base Supabase. Désactivables à tout moment dans l'application : Profil → Politique de confidentialité.
  Base légale : ton consentement.

Sous-traitants

Climbl s'appuie sur un petit nombre de prestataires, chacun pour une seule fonction : Google / Firebase (hébergement de ce site, stockage des inscriptions à l'accès anticipé, mesure d'audience du site), Supabase (compte et synchronisation du carnet), RevenueCat ainsi qu'Apple et Google (gestion des abonnements), PostHog (mesure d'usage de ce site et de l'application, hébergement UE). Aucun n'est autorisé à utiliser ces données pour son propre compte.

Transferts hors Union européenne

Les services Google (Firebase et la mesure d'audience de ce site) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE États-Unis auquel Google LLC est certifié, complété par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les autres traitements (carnet, compte, mesure d'usage de l'application) restent hébergés dans l'Union européenne.

Paiements

Les abonnements sont encaissés par l'App Store et le Google Play Store. Climbl n'a jamais accès à tes informations bancaires et n'en conserve aucune.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après ton décès. Lorsque le traitement repose sur ton consentement, tu peux le retirer à tout moment, sans que cela remette en cause ce qui a été fait auparavant.

• Mesure d'audience de ce site : revenir sur ton choix de cookies.
• Mesure d'usage de l'application : Profil → Politique de confidentialité.
• Compte et carnet : voir Suppression de compte.
• Tout le reste, dont l'accès et la portabilité : support@climbl.app. Nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne te satisfait pas, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr).

Modification de cette politique

Toute évolution sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Si le changement concerne un traitement fondé sur ton consentement, celui-ci te sera redemandé.