Suppression de compte

Climbl te permet de supprimer ton compte et toutes les données associées à tout moment. Cette page explique comment procéder et ce qui est effacé.

Méthode 1 — Depuis l'application (immédiat)

1. Ouvre Climbl et connecte-toi à ton compte.
2. Va dans l'onglet Profil.
3. Dans la section Application, appuie sur Supprimer le compte.
4. Confirme : la suppression est immédiate et définitive.

Méthode 2 — Par e-mail

Si tu n'as plus accès à l'application, envoie une demande depuis l'adresse e-mail de ton compte à support@climbl.app avec pour objet « Suppression de compte ». Nous traitons la demande et confirmons la suppression sous 30 jours maximum.

Données supprimées

• Profil grimpeur : niveau, discipline, ancienneté, objectifs, fréquence.
• Carnet : séances, voies/blocs et ressentis.
• Compte : adresse e-mail et identité de connexion.
• Usage : événements d'usage rattachés à ton compte.

Ces données sont supprimées de manière permanente, sans sauvegarde récupérable.

Données éventuellement conservées

Nous ne conservons aucune donnée personnelle après suppression, sauf obligation légale (par ex. justificatifs de facturation liés à un abonnement, conservés le temps légal requis). Les paiements sont gérés par l'App Store ou Google Play : Climbl n'a jamais accès à tes informations bancaires.

Contact

Pour toute question : support@climbl.app.